Eventos del Ayuntamiento de Wandsworth

¿Cuándo recibiré mis entradas?

Recibirá sus billetes electrónicos por separado y en un plazo de 14 días a partir de la realización de su reserva.

Si no ha recibido sus entradas electrónicas 2 días antes del evento o las ha extraviado, puede acceder a su cuenta en línea para descargarlas.


¿Existen planes de pago?

No, todas las reservas deben pagarse íntegramente en el momento de la compra.


¿Puedo cambiar el nombre de mi reserva?

No es necesario que el nombre que figura en la entrada coincida con el DNI de la persona que la utiliza. Si ya no puede asistir o quiere regalar su entrada a otra persona, puede simplemente transmitirla.

Tenga en cuenta que cada código QR es único y sólo puede escanearse una vez.


¿Puedo anular mi reserva?

Los billetes no son reembolsables y no hay periodo de reflexión. Puede consultar todas las condiciones aquí.


¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?

Si desea cambiar la fecha de su reserva, con mucho gusto nos pondremos en contacto con usted. Tenga en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad y no están garantizados.


¿Cómo puedo ponerme en contacto?

Si necesita ponerse en contacto con nosotros directamente, envíe un correo electrónico a enable@kaboodle.co.uk. Para asegurarnos de que podemos ayudarte lo antes posible, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico utilizada para la reserva (si es posible) e incluye la referencia de la reserva y el número de contacto, junto con cualquier otra información relevante.