Cómo cambiar la fecha de mi plan de prepago

- Seleccione "Ver reserva" en el evento correspondiente.

- Seleccione "Gestionar plan de prepago" o seleccione la pestaña "Plan de prepago" en la parte superior del resumen de reservas.

- En la sección "Acciones", seleccione "Cambiar fecha de pago".

- Tendrá la opción de seleccionar el "día 1", el "último día del mes" o un "día específico". Si elige un "día concreto", deberá seleccionar la fecha concreta en la que desea que se efectúen los pagos, que será la misma para todos los meses restantes de su plan de prepago.

- Seleccione "Mostrar nuevo plan de prepago" para generar una vista previa de todas las cuotas futuras de su plan de prepago.

- Seleccione "Guardar y actualizar" para confirmar su nueva fecha de prepago.

IMPORTANTE: Si su plan de prepago se encuentra en estado de error, la opción de cambiar la fecha de pago no estará disponible. El plan de prepago intentará aceptar el pago omitido 3 veces. Tras el tercer intento, podrá acceder a su reserva y abonar el pago pendiente. Una vez pagado, podrá modificar la fecha de pago para todos los plazos futuros.